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Nuestros servicios

Mexico Golf DMC proporciona una plataforma en línea a través de la cual todo tipo de propiedades de golf (por ejemplo, campos de golf, clubes de golf, clubes de campo y resorts, colectivamente las "propiedades") pueden anunciar sus tee times o paquetes para reservación, y a través de la cual los visitantes del sitio web pueden hacer dichas reservaciones. Nuestro servicio le proporciona una comparación de varias propiedades de golf - incluyendo sus ofertas, disponibilidad y tarifas - y la posibilidad de reservar las ofertas en esas propiedades. Al hacer una reservación a través de Mexico Golf DMC, usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con la propiedad de golf en la que usted reserva. Desde el momento en que usted hace su reservación, nosotros actuamos únicamente como intermediarios entre usted y la propiedad, transmitiendo los detalles de su reservación a la propiedad de golf relevante y enviándole un correo electrónico de confirmación para y en nombre de la propiedad de golf.

La información que mostramos en nuestro sitio web al prestar nuestros servicios se basa en el contenido que nos proporcionan los establecimientos de golf. Como tal, proporcionamos acceso a nuestra plataforma a través de la cual las propiedades de golf son totalmente responsables de actualizar todas las tarifas, disponibilidad y otra información que se muestra en nuestro sitio web. Aunque utilizaremos la habilidad y el cuidado razonables en la realización de nuestros servicios, no verificaremos si, y no podemos garantizar que, toda la información es exacta, completa o correcta, ni podemos ser considerados responsables de cualquier error (incluyendo errores manifiestos y tipográficos), cualquier interrupción (ya sea debido a cualquier avería (temporal y/o parcial), reparación, actualización o mantenimiento de nuestro sitio web o de otro tipo), información inexacta, engañosa o falsa o la no entrega de información. Cada establecimiento de golf es responsable en todo momento de la exactitud, integridad y corrección de la información (descriptiva) (incluidas las tarifas y la disponibilidad) que aparece en nuestro sitio web. Nuestro sitio web no constituye ni debe considerarse una recomendación o aprobación de la calidad, el nivel de servicio, la calificación o la clasificación (por estrellas) de ninguna de las propiedades puestas a disposición. Además, podemos mostrar datos cartográficos y previsiones climáticas de terceros, basados en la ubicación de las propiedades de golf. No podemos garantizar ni nos hacemos responsables de la exactitud de esta información.

Nuestros servicios están disponibles únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, establecer enlaces profundos, utilizar, copiar, supervisar (por ejemplo, araña, raspado), mostrar, descargar o reproducir cualquier contenido o información, software, productos o servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad o propósito comercial o competitivo.

Privacidad

Tratamos su privacidad con las normas y prácticas éticas más estrictas. A excepción de las divulgaciones exigidas por la ley en cualquier jurisdicción pertinente, no revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revelar su información personal a nuestras propiedades de golf asociadas y empresas (del grupo) afiliadas, incluidos nuestros empleados y los de nuestras empresas (del grupo) afiliadas y nuestros agentes y representantes de confianza que tengan acceso a esta información con nuestro permiso y que necesiten conocer o tener acceso a esta información para llevar a cabo nuestro servicio (incluidos los servicios de atención al cliente y la investigación interna (auditoría/cumplimiento)) para usted y en su beneficio. Además, con el fin de ofrecer a los usuarios de nuestro sitio web un sitio web avanzado y fácil de usar que se adapte automáticamente a las necesidades y deseos del usuario, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Por favor, lea nuestra política de privacidad para más información.

Reservas

Nuestro servicio es gratuito porque, a diferencia de muchas otras partes, no le cobraremos por nuestro servicio ni añadiremos ninguna tasa adicional (de reserva) a la tarifa de la hora de salida. Usted pagará la tarifa del tee time en la propiedad de golf el día de juego en la moneda de la propiedad de golf. Con el fin de garantizar una reserva, su tarjeta de crédito puede ser pre-autorizada o cargada al hacer la reserva.

Los precios en nuestro sitio son altamente competitivos. Todos los precios en el sitio web de Mexico Golf DMC se muestran claramente e incluyen el IVA y todos los demás impuestos (sujetos a cambios de dichos impuestos), a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación. El convertidor de divisas es sólo para fines informativos y no debe confiarse en él como exacto y en tiempo real; las tarifas reales pueden variar.

Los errores y faltas evidentes (incluidas las erratas de imprenta) no son vinculantes.

Todas las ofertas y promociones especiales están marcadas como tales.

Anulación

Al realizar una reserva en un campo de golf, usted acepta y está de acuerdo con la política de cancelación y de no presentación de dicho campo de golf, así como con cualquier condición adicional (de entrega) de uso del campo de golf que pueda aplicarse a su reserva o durante su juego, incluidos los servicios prestados y/o los productos ofrecidos por el campo de golf (las condiciones de entrega de uso de un campo de golf pueden obtenerse en el campo de golf correspondiente). La política general de cancelación y no-show de cada propiedad de golf está disponible en nuestro sitio web en las páginas de información de la propiedad, durante el procedimiento de reserva y en el correo electrónico de confirmación. Los reembolsos pueden tardar hasta 90 días en procesarse. Algunas tarifas u ofertas especiales no pueden cancelarse ni modificarse; compruebe detenidamente los detalles de la tarifa para conocer dichas condiciones antes de realizar la reserva.

Si desea revisar, ajustar o cancelar su reserva, vuelva al correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones que figuran en él. Tenga en cuenta que es posible que se le cobre por su cancelación de acuerdo con la política de cancelación, pago y no presentación del establecimiento de golf o que no tenga derecho al reembolso de ninguna cantidad pagada. Le recomendamos que lea cuidadosamente la política de cancelación, pago y no-show de la propiedad de golf antes de hacer su reservación. Mexico Golf DMC provee recursos a los tarjetahabientes en caso de disputas. Si desea cuestionar un cargo en su tarjeta de crédito, por favor póngase en contacto con nosotros con los detalles de apoyo para que podamos revisar su caso.

Correspondencia adicional

Al completar una reserva, usted acepta recibir (i) un correo electrónico que podemos enviarle poco antes de su fecha de llegada, dándole información sobre su destino y proporcionándole cierta información y ofertas (incluyendo ofertas de terceros en la medida en que usted haya optado activamente por esta información) relevantes para su reserva y destino, y (ii) un correo electrónico que podemos enviarle inmediatamente después de su hora de salida invitándole a completar nuestro formulario de opinión de huéspedes. Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo podemos ponernos en contacto con usted.

Su contenido

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Opiniones y valoraciones

Una reseña completa puede ser (a) cargada en la página de información de la propiedad de golf correspondiente en nuestro sitio web con el único propósito de informar a los (futuros) clientes de su opinión sobre el servicio (nivel) y la calidad de la propiedad de golf, y (b) (total o parcialmente) utilizada y colocada por Mexico Golf DMC a su entera discreción (por ejemplo, para la comercialización, promoción o mejora de nuestro servicio) en nuestro sitio web o tales plataformas de medios sociales, boletines, promociones especiales, aplicaciones u otros canales de propiedad, alojados, utilizados o controlados por Mexico Golf DMC.

El formulario de opinión de los huéspedes debe considerarse una encuesta y no incluye ninguna oferta (comercial adicional), invitación o incentivo de ningún tipo. Nos reservamos el derecho a modificar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción.

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Ya sea que la propiedad de golf en la que usted juega le cobre (o le haya cobrado) por su tee time, o que nosotros estemos facilitando el pago del precio del tee time, usted acepta y reconoce que la propiedad de golf es en todo momento responsable de la recaudación, retención, envío y pago de los impuestos aplicables adeudados sobre el monto total de la tarifa de reserva a las autoridades fiscales pertinentes. Mexico Golf DMC no es responsable de la recaudación, retención o pago de los impuestos correspondientes a la tarifa de reserva a las autoridades fiscales pertinentes.

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Varios

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